Certificato Medico (Arztzeugnis)
Un certificato medico è un'attestazione di un medico svizzero abilitato che conferma che un dipendente è inabile al lavoro a causa di malattia o infortunio. La legge sul lavoro svizzera (ArG) consente di richiederne uno dal terzo giorno di assenza. Il dipendente paga il primo; voi pagate se lo richiedete prima. L'errore più comune è richiederne uno il primo giorno—legalmente rischioso e dannoso per la fiducia.
Un certificato medico è un'attestazione di un medico svizzero abilitato che conferma che un dipendente è inabile al lavoro. Riporta le date e talvolta la data di ritorno, ma non rivela la diagnosi.
Questo documento protegge entrambi: stabilisce che l'assenza è medicamente giustificata e crea una documentazione per l'assicurazione contro la perdita di guadagno e la gestione delle assenze.
Quando potete richiederne uno
La legge federale sul lavoro (ArG) vi consente di richiedere un certificato medico dal terzo giorno di assenza consecutiva. Prima di allora, non avete alcun diritto legale. Se lo richiedete prima, dovete pagare le spese mediche—solitamente CHF 30–50.
Alcuni contratti collettivi (GAV) potrebbero imporre regole più rigorose; verificate il vostro. I telelavoratori e il personale di salone seguono le stesse regole. Se l'assenza si ripete entro due settimane, un nuovo certificato potrebbe essere richiesto a seconda della vostra politica e della pratica cantonale.
- Richiedete solo dal giorno 3 in poi, a meno che il vostro GAV non dica diversamente
- Se lo richiedete i giorni 1 o 2, pagate le spese mediche
- Il dipendente normalmente paga il primo certificato stesso
- Deve provenire da un medico svizzero abilitato
- Nessuna diagnosi richiesta—solo attestazione d'inabilità al lavoro
- Conservatelo nel fascicolo del personale secondo le regole revDSG
Il vostro obbligo come datore di lavoro
Dovete accettare qualsiasi certificato medico valido di un medico abilitato. Non potete rifiutarlo o richiedere un secondo parere—ciò richiede una perizia medica formale a vostre spese, il che è raro e costoso.
Conservate i certificati in modo sicuro e separato da altri documenti. Secondo la revDSG (Legge federale sulla protezione dei dati), i dati medici sono sensibili; l'accesso dovrebbe essere limitato alla base del bisogno—normalmente solo busta paga e gestione delle assenze.
- Accettate il certificato se proviene da un medico svizzero abilitato
- Non chiedete spiegazioni sulla diagnosi o dettagli medici
- Conservatelo in modo sicuro secondo i requisiti revDSG
- Utilizzatelo solo per il monitoraggio delle assenze e l'idoneità alle prestazioni
- Non condividetelo con colleghi o terzi senza consenso
- Conservatelo per almeno un anno solare completo
L'errore più comune
L'errore più grave è richiedere un certificato il primo o secondo giorno di assenza. È legalmente rischioso: l'ArG non lo consente e dovrete probabilmente pagare le spese. Più importante, segnala sfiducia e danneggia la relazione.
Un secondo errore è il mancato rispetto della riservatezza medica. Se condividete il certificato leggermente, ne discutete in riunione di gruppo o lo archiviate in una cartella condivisa, violate la revDSG e vi esponete a reclami.
- Non richiedete mai un certificato prima del giorno 3—l'ArG lo vieta
- Non chiedete dettagli sulla diagnosi o risultati di test
- Non condividete il certificato con colleghi o clienti
- Evitate richieste ripetute per assenze brevi
- Non rifiutate un certificato valido di un medico abilitato
- Non conservatelo in cartelle aperte o condivise
Domande frequenti
- Posso richiedere un certificato medico il primo giorno di assenza?
- No. L'ArG lo consente solo dal terzo giorno in poi. Se lo richiedete prima, dovete pagare le spese mediche (solitamente CHF 30–50). Chiedere il primo giorno è anche una cattiva pratica per le relazioni di lavoro.
- Chi paga il certificato medico?
- Il dipendente paga il primo certificato stesso. Se lo richiedete i giorni 1 o 2 (contro l'ArG), pagate voi. Se l'assenza si ripete entro due settimane, la vostra politica o il vostro GAV determina chi paga quelli successivi.
- Posso richiedere un secondo parere medico se dubito del primo certificato?
- Non facilmente. Potete ordinare una perizia medica formale da un medico di vostra scelta, ma è costosa e richiede valide ragioni. Un certificato di un medico abilitato deve essere accettato. Consultate un avvocato se sospettate frode.
Informazioni generali per i datori di lavoro svizzeri, non consulenza legale. Fai verificare da un legale tutto ciò che ha conseguenze giuridiche.