Modello: richiedere referenze a un candidato
Richiedete referenze ai candidati dopo aver deciso di proseguire nel processo o prima di sottoporre un'offerta. Questo modello offre una formulazione neutrale e professionale da adattare rapidamente con il nome del candidato, la posizione e i vostri dati. I datori di lavoro svizzeri apprezzano una comunicazione chiara ed efficiente.
Le referenze sono standard in Svizzera. La maggior parte dei candidati si aspetta che le chiediate prima o subito dopo il colloquio finale. Questo modello vi aiuta a richiedere referenze in modo chiaro e professionale, senza perdere tempo.
La tempistica è cruciale: richiedete referenze solo dopo aver deciso di proseguire con il candidato. Se dovete verificare la storia lavorativa o la condotta, una referenza da un precedente datore di lavoro è legalmente accettabile in Svizzera, ma i candidati hanno il diritto di sapere che contatterete le referenze.
Quando richiedere referenze
Inviate questa richiesta dopo il colloquio finale, una volta che siete sicuri che il candidato sia adatto. I controlli precoci sembrano affrettati; quelli tardivi ritardano la vostra decisione di assunzione.
Concedete ai candidati 3–5 giorni lavorativi per fornire i dati di contatto e preparare le loro referenze. La maggior parte dei datori di lavoro svizzeri contatta 2–3 referenze (precedente supervisore diretto, collega o team lead).
- Richiesta dopo il colloquio finale, non prima
- Concedere 3–5 giorni ai candidati per preparare le referenze
- Mirare a 2–3 contatti professionali per candidato
- Confermare il consenso del candidato prima di contattare le referenze
- Indicare il periodo entro cui vi metterete in contatto
- Offrire di fornire un breve riassunto della posizione se utile
Cosa includere nella richiesta
Mantenete la email breve. Nominate la posizione, delineate ciò di cui avete bisogno e richiedete dati di contatto specifici (nome, titolo, email, telefono). Non chiedete referenze scritte; le chiamate telefoniche sono più veloci e affidabili.
Chiarite che apprezzate l'opinione delle referenze sullo stile di lavoro, l'affidabilità e l'idoneità del candidato al vostro team. La cortesia professionale conta in Svizzera.
- Indicare chiaramente il titolo della posizione e il nome dell'azienda
- Richiedere 2–3 referenze con nome, titolo e dati di contatto
- Scegliere referenze che hanno direttamente supervisionato il candidato
- Preferire colloqui telefonici a referenze scritte
- Spiegare brevemente cosa chiederete (lavoro, affidabilità, idoneità)
- Stabilire una data limite chiara per i dati di contatto
Modello da copiare e incollare
--- Cara/o [Nome del candidato], siamo soddisfatti delle vostre prestazioni nel nostro processo di colloquio e desideriamo verificare le referenze prima di finalizzare la nostra offerta per la posizione di [Titolo della posizione]. Potreste cortesemente fornire i dati di contatto di 2–3 referenze professionali – idealmente il vostro precedente supervisore diretto o team lead – con nome, titolo attuale, email e numero di telefono. Li contatteremo nel corso della prossima settimana per discutere della vostra esperienza lavorativa, affidabilità e idoneità al nostro team. Vi prego di confermare che le vostre referenze sanno che potremmo contattarli e che consentono di essere contattati. Grazie per la vostra collaborazione. Cordiali saluti, [Vostro nome, titolo, azienda]
--- Note: Sostituite [Nome del candidato], [Titolo della posizione] e [Vostro nome, titolo, azienda]. Adattate il periodo di tempo se necessario. Nei cantoni italofoni, i candidati spesso si aspettano il registro formale; adattate al vostro stile aziendale. Se il candidato è preoccupato per la privacy, rassicuratelo che procedete discretamente.
- Personalizzare con nome e posizione del candidato
- Richiedere dati di contatto specifici (nome, titolo, email, telefono)
- Stabilire una scadenza chiara (generalmente 5–7 giorni)
- Confermare il consenso del candidato prima di chiamare le referenze
- Mantenere un tono professionale ma cordiale
- Inviare via email per avere una traccia scritta
Domande frequenti
- Devo ottenere il permesso del candidato prima di contattare le referenze?
- La legge svizzera sul lavoro non richiede un permesso scritto, ma la cortesia professionale sì. Informate sempre il candidato che contatterete le sue referenze e dategli il tempo di prepararle. Questo evita sorprese e costruisce fiducia.
- Posso contattare le referenze se il candidato non ha fornito i dati di contatto?
- Potete cercare di trovare le referenze da soli (ad es. su LinkedIn), ma è cattiva pratica. Chiedete sempre al candidato per primo. Conosce meglio le sue referenze e può prepararle alla vostra chiamata, il che porta a feedback più onesti.
- Cosa faccio se un candidato rifiuta di fornire referenze?
- È un segnale di allarme. Chiedete perché. Alcuni candidati temono cattive referenze da un precedente datore difficile; altri potrebbero nascondere qualcosa. Richiedete almeno una referenza, o considerate di mettere in pausa il processo di assunzione. Un avvocato può consigliarvi se sospettate cattiva condotta.
Informazioni generali per i datori di lavoro svizzeri, non consulenza legale. Fai verificare da un legale tutto ciò che ha conseguenze giuridiche.