Modèle : demander des références à un candidat
Demandez des références aux candidats après avoir décidé de poursuivre le processus ou avant de soumettre une offre. Ce modèle offre une formulation neutre et professionnelle à adapter rapidement avec le nom du candidat, le poste et vos coordonnées. Les employeurs suisses apprécient une communication claire et efficace.
Les références sont standard en Suisse. La plupart des candidats s'attendent à ce que vous les demandiez avant ou juste après l'entretien final. Ce modèle vous aide à demander des références de manière claire et professionnelle, sans perdre de temps.
Le timing est crucial : demandez des références seulement après avoir décidé de poursuivre avec le candidat. Si vous devez vérifier l'historique professionnel ou la conduite, une référence d'un ancien employeur est légalement acceptable en Suisse, mais les candidats ont le droit de savoir que vous contactez les références.
Quand demander des références
Envoyez cette demande après l'entretien final, dès que vous êtes sûr que le candidat convient. Les vérifications précoces paraissent précipitées ; les tardives retardent votre décision d'embauche.
Accordez aux candidats 3–5 jours ouvrables pour fournir les coordonnées et préparer leurs références. La plupart des employeurs suisses contactent 2–3 références (ancien superviseur direct, collègue ou chef d'équipe).
- Demande après l'entretien final, pas avant
- Donner 3–5 jours aux candidats pour préparer les références
- Viser 2–3 contacts professionnels par candidat
- Confirmer le consentement du candidat avant de contacter les références
- Indiquer le délai dans lequel vous prendrez contact
- Proposer de fournir un bref aperçu du poste si utile
Ce qu'il faut inclure dans votre demande
Restez bref. Nommez le poste, décrivez ce que vous avez besoin, et demandez des coordonnées précises (nom, titre, email, téléphone). Ne demandez pas de références écrites ; les appels téléphoniques sont plus rapides et fiables.
Clarifiez que vous appréciez l'avis des références sur le style de travail, la fiabilité et l'adéquation du candidat à votre équipe. La courtoisie professionnelle compte en Suisse.
- Indiquer le titre du poste et le nom de l'entreprise clairement
- Demander 2–3 références avec nom, titre et coordonnées
- Choisir des références qui ont directement supervisé le candidat
- Préférer les entretiens téléphoniques aux références écrites
- Expliquer brièvement ce que vous demanderez (travail, fiabilité, adéquation)
- Fixer une date limite claire pour les coordonnées
Modèle à copier-coller
--- Chère/Cher [Nom du candidat], nous sommes satisfaits de votre performance lors de nos entretiens et souhaiterions vérifier vos références avant de finaliser notre offre pour le poste de [Titre du poste]. Pouvez-vous s'il vous plaît nous fournir les coordonnées de 2–3 références professionnelles – idéalement votre ancien superviseur direct ou chef d'équipe – avec leur nom, titre actuel, email et numéro de téléphone. Nous les contacterons au cours de la semaine prochaine pour discuter de votre expérience professionnelle, votre fiabilité et votre adéquation à notre équipe. Veuillez confirmer que vos références savent que nous pourrions les contacter et qu'elles consentent à être approchées. Merci de votre collaboration. Cordialement, [Votre nom, titre, entreprise]
--- Notes : Remplacez [Nom du candidat], [Titre du poste] et [Votre nom, titre, entreprise]. Ajustez le délai si nécessaire. En Suisse romande, les candidats attendent souvent le vouvoiement formel ; adaptez à votre style. Si le candidat craint pour la confidentialité, rassurez-le que vous agissez discrètement.
- Personnaliser avec le nom et le poste du candidat
- Demander des coordonnées précises (nom, titre, email, téléphone)
- Fixer une date limite claire (généralement 5–7 jours)
- Confirmer le consentement du candidat avant d'appeler
- Garder un ton professionnel mais amical
- Envoyer par email pour une trace écrite
Questions fréquentes
- Dois-je obtenir la permission du candidat avant de contacter les références ?
- Le droit suisse du travail n'exige pas de permission écrite, mais la courtoisie professionnelle le demande. Informez toujours le candidat que vous contactez ses références et donnez-lui le temps de les préparer. Cela évite les surprises et renforce la confiance.
- Puis-je contacter les références si le candidat n'a pas fourni ses coordonnées ?
- Vous pouvez essayer de trouver les références vous-même (par exemple sur LinkedIn), mais c'est de mauvaise pratique. Demandez toujours au candidat d'abord. Il connaît mieux ses références et peut les préparer à votre appel, ce qui mène à des retours plus honnêtes.
- Que faire si un candidat refuse de fournir des références ?
- C'est un signal d'alerte. Demandez pourquoi. Certains craignent de mauvaises références d'un ancien patron difficile ; d'autres pourraient cacher quelque chose. Demandez au moins une référence, ou envisagez de mettre le processus en pause. Un avocat peut vous conseiller si vous suspectez de la malhonnêteté.
Informations générales pour les employeurs suisses, pas un conseil juridique. Faites valider par un juriste tout ce qui a des conséquences légales.